1.1 Geltungsbereich
• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen der ambrabyte GmbH (im Folgenden „Anbieter“ genannt) und den Nutzern der Dienstleistung „lunaro Zeiterfassung“ (im Folgenden „Dienstleistung“ oder „Dienstleistungen“ genannt).
Als Kunde gilt jede natürliche oder juristische Person, die sich für das genannte Angebot registriert.
Mit der Registrierung auf der Webseite des Anbieters akzeptiert der Kunde die AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung.
• Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail an die im Benutzerkonto hinterlegte Adresse mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Mitteilung, gelten die neuen Bedingungen als akzeptiert.
1.2 Angebot und Leistungen
• Der Anbieter stellt die „lunaro Zeiterfassung“ als Software-as-a-Service (SaaS) gemäß der Be-schreibung auf der Webseite zur Verfügung. Die abonnierten Dienstleistungen werden für die Dauer des jeweiligen Abonnementzeitraums online bereitgestellt und abgerechnet.
• Der Anbieter behält sich vor, den Leistungsumfang der angebotenen Dienste zu ändern. Ände-rungen treten, sofern nicht anders kommuniziert, sofort in Kraft. Im Falle von Preiserhöhungen oder Leistungseinschränkungen steht es dem Kunden frei, das Abonnement fristgerecht zu kün-digen. Wird keine Kündigung eingereicht, gelten die Änderungen als akzeptiert.
1.3 Kostenlose Testphase
• Nach der Registrierung kann der Kunde die „lunaro Zeiterfassung“ bis zu 30 Tage kostenlos testen.
• Möchte der Kunde die Dienstleistung nach der Testphase weiterhin nutzen, wird er vor Ablauf per E-Mail aufgefordert, seine Zahlungsdaten zu hinterlegen. Erfolgt dies nicht, wird das Konto deaktiviert und nach spätestens 6 Monaten gelöscht.
1.4 Abonnement und Gebühren
• Der Kunde hat die Möglichkeit, vor Ablauf der Testphase oder des aktuellen Abonnements zwi-schen Monats- und Jahresabonnements zu wählen.
• Der Anbieter kann Abonnements mit unterschiedlichen Leistungsstufen und Preisen anbieten. Ein Wechsel zu einem anderen Abonnement ist jederzeit möglich.
• Der Kunde verpflichtet sich, die Gebühren für die gewählte Leistung inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zu entrichten. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus.
• Der Preis richtet sich nach dem gewählten Abonnement (Dauer und Umfang) sowie dem Nut-zungsverhalten (z.B. Anzahl Benutzer). Änderungen am Abonnement oder Nutzungsverhalten werden entsprechend in Rechnung gestellt oder als Gutschrift für künftige Abrechnungen ver-wendet. Gutschriften werden nicht ausgezahlt.
1.5 Vertragslaufzeit und Kündigung
• Der Vertrag tritt mit der Registrierung durch den Kunden in Kraft.
• Monatsabonnements können mit einer Frist von einem Monat jeweils vor der nächsten monatli-chen Abrechnung gekündigt werden.
• Jahresabonnements laufen 12 Monate und verlängern sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn sie nicht mindestens 30 Tage vor Ablauf gekündigt werden.
• Kündigungen müssen elektronisch, z.B. per E-Mail oder über die Webseite des Anbieters, erfol-gen.
• Im Falle einer Kündigung durch den Kunden besteht kein Anspruch auf eine anteilige Rückerstat-tung bereits geleisteter Zahlungen.
• Wird der Vertrag vom Anbieter gekündigt, werden bereits bezahlte, aber noch nicht genutzte Leistungen erstattet.
• Nach Ablauf des Vertrages wird der Zugang des Kunden zu den Dienstleistungen gesperrt, und das Konto wird deaktiviert. Kundendaten werden nach spätestens 12 Monaten gelöscht.
1.6 Pflichten und Haftung des Kunden
• Der Kunde verpflichtet sich, die Dienstleistungen des Anbieters rechtskonform zu nutzen.
• Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren und regelmässig zu ändern.
• Der Kunde kann für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der Dienste entstehen, haftbar gemacht werden.
• Der Kunde ist verpflichtet, die von der Software bereitgestellten Daten auf Richtigkeit zu über-prüfen.
1.7 Pflichten und Haftung des Anbieters
• Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Dienstleistung, übernimmt jedoch kei-ne Garantie für eine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsfenster werden nach Möglichkeit vorgängig angekündigt.
• Der Anbieter haftet, soweit gesetzlich zulässig, nicht für direkte oder indirekte Schäden, die dem Kunden durch die Nutzung der Dienstleistung entstehen.
• Der Anbieter garantiert nicht die Richtigkeit der durch die Software bereitgestellten Daten.
1.8 Datenschutz
Mit der Zustimmung zu diesen AGB erklärt der Kunde gleichzeitig seine Einwilligung zur jeweils aktuellen Datenschutzerklärung des Anbieters, die auf der Webseite veröffentlicht ist.
Der Anbieter nutzt Hosting Dienstleister bzw. Datencenter in Deutschland welche vollumfänglich ISO/IEC 27001:2013 zertifiziert sind.
1.9 Weitere Bestimmungen
Für diesen Vertrag gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Diese AGB treten am 01.10.2024 in Kraft und ersetzen alle vorherigen Fassungen.
1.10 Gerichtsstand
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zug, Schweiz.